Politik om beskyttelse af persondata

PRIVATLIVSPOLITIK – LEV LIVET MAX (EU/GDPR)

Senest opdateret: 6. januar 2026

Lev Livet Max (“vi”, “os”, “vores”) driver denne webshop og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester (samlet kaldet “Tjenesterne”).

Lev Livet Max er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Webshoppen er hostet på Shopify, som fungerer som databehandler på vores vegne.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb via Tjenesterne, eller når du på anden måde kommunikerer med os.

1. Hvad er personoplysninger?

Personoplysninger er alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan identificere dig som person, fx navn, adresse, e-mailadresse, IP-adresse eller købsoplysninger. Anonymiserede oplysninger betragtes ikke som personoplysninger.

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler

Afhængigt af hvordan du bruger Tjenesterne, kan vi indsamle følgende:

Kontaktoplysninger

Navn, adresse, leveringsadresse, faktureringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Kontooplysninger

Brugernavn, adgangskode (krypteret), præferencer og indstillinger.

Transaktions- og betalingsoplysninger

Produkter du køber, returnerer eller annullerer, ordre- og betalingsstatus, betalingsmetode og transaktionshistorik.
(Betalingsoplysninger behandles sikkert via vores betalingsudbydere – vi opbevarer ikke kortoplysninger.)

Kommunikationsoplysninger

Indhold af henvendelser til kundeservice, e-mails, beskeder og anden kommunikation.

Enheds- og brugsoplysninger

IP-adresse, browser, enhedstype, operativsystem samt information om, hvordan du bruger webshoppen.

Markedsførings- og cookieoplysninger

Oplysninger om din interaktion med annoncer, e-mails og hjemmesiden, herunder via cookies og lignende teknologier (kun med samtykke, hvor påkrævet).

3. Kilder til personoplysninger

Vi indsamler personoplysninger:

  • Direkte fra dig

  • Automatisk via hjemmesiden (cookies, logfiler m.m.)

  • Fra Shopify og tekniske tjenesteudbydere

  • Fra marketing- og analysepartnere (kun hvor tilladt)

4. Formål og retsgrundlag (GDPR artikel 6)

Vi behandler kun dine personoplysninger, når der er et lovligt grundlag:

a) Opfyldelse af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b)

  • Behandling af ordrer og betalinger

  • Levering af produkter

  • Kundeservice

  • Kontooprettelse og administration

b) Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c)

  • Bogføring og regnskab

  • Overholdelse af lovkrav

c) Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f)

  • Drift og forbedring af webshoppen

  • Forebyggelse af svindel og misbrug

  • IT-sikkerhed

Vores legitime interesser vurderes altid op imod dine rettigheder.

d) Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a)

  • Nyhedsbreve

  • Markedsføring via e-mail, SMS og annoncering

  • Brug af cookies og tracking (fx Meta og Google)

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

5. Markedsføring, annoncering og cookies

Vi anvender cookies og lignende teknologier til:

  • Funktionalitet

  • Statistik og analyse

  • Markedsføring og annoncering

Tracking og markedsføring kræver dit samtykke, som indhentes via vores cookie-banner. Du kan ændre eller trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

6. Videregivelse af personoplysninger

Vi kan dele dine personoplysninger med:

  • Shopify (hosting og drift)

  • Betalingsudbydere

  • Fragt- og logistikpartnere

  • IT- og supportleverandører

  • Marketing- og annoncepartnere (kun med samtykke)

Vi sælger aldrig dine personoplysninger.

7. Internationale dataoverførsler

Dine oplysninger kan blive overført til lande uden for EU/EØS (fx via Shopify).
I disse tilfælde anvendes EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller andre godkendte overførselsmekanismer.

8. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt:

  • Ordre- og regnskabsdata: op til 5 år (bogføringsloven)

  • Kundekonti: så længe kontoen er aktiv

  • Marketingdata: indtil samtykke trækkes tilbage

9. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt

  • Rettelse

  • Sletning

  • Begrænsning

  • Dataportabilitet

  • Indsigelse mod behandling

  • Tilbagetrækning af samtykke

Kontakt os for at udøve dine rettigheder.

10. Klager

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:
Datatilsynet – www.datatilsynet.dk

Vi opfordrer dig dog til først at kontakte os, så vi kan forsøge at løse sagen.

11. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Ingen systemer er 100 % sikre, men vi gør vores bedste for at beskytte dine oplysninger.

12. Børns data

Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 18 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn.

13. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.

14. Kontaktoplysninger

Lev Livet Max
Ved Krogen 34
4654 Faxe Ladeplads
Danmark

📧 support@levlivetmax.dk

Lev Livet Max er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.